Verzekerde gebouwen

Wat doe je als je na een brand ontdekt dat je fors onderverzekerd bent? Het overkwam een interieurbouwbedrijf in september 2024.  De mede-eigenaar vertelt: “De schade was enorm. Al onze machines, materialen en lopende projecten gingen in vlammen op. Tot overmaat van ramp bleek onze brandverzekering — opgesteld via een assurantietussenpersoon — niet toereikend. Door onderverzekering werd een groot deel van de schade niet vergoed. Via-via kwamen we toen in contact met Joost van den Bogart van BBS Advocaten, die voldoende aanknopingspunten zag om een zaak te starten.”

Mede-eigenaar interieurbouwbedrijf

“Voor de brand probeerden we al contact te krijgen met onze assurantietussenpersoon om onze verzekeringen te actualiseren. Ons bedrijf groeide snel, dus we wilden alles goed geregeld hebben. Maar een afspraak kwam steeds niet van de grond. Toen we eindelijk iets ontvingen, was het een document vol termen waar we weinig mee konden. We wilden eerst helder krijgen wat alles betekende, zodat we de juiste bedragen konden vaststellen en daarna akkoord konden geven. Dat gesprek is er nooit gekomen. Sterker nog: ons werd zelfs geadviseerd om op zoek te gaan naar een andere partij.”

Zorgplicht

“Door het tekortschieten van de assurantietussenpersoon liep ons bedrijf flinke financiële schade op. Onze bezwaren werden weggewuifd als ‘eigen schuld’ en de beperkte vergoeding kwam ‘uit coulance’. We voelden ons compleet weggezet en wisten: dit winnen we niet alleen. Daarom schakelden we BBS Advocaten in. Joost stelde de assurantietussenpersoon aansprakelijk wegens schending van de zorgplicht. De eerste brief die hij opstelde, hebben we met tranen in de ogen gelezen. Niet alleen de feiten, maar ook onze emoties waren zo goed verwoord. Het voelde meteen: dit komt goed.”

Standvastig

“Voor de brand probeerden we al contact te krijgen met onze assurantietussenpersoon om onze verzekeringen te actualiseren. Ons bedrijf groeide snel, dus we wilden alles goed geregeld hebben. Maar een afspraak kwam steeds niet van de grond. Toen we eindelijk iets ontvingen, was het een document vol termen waar we weinig mee konden. We wilden eerst helder krijgen wat alles betekende, zodat we de juiste bedragen konden vaststellen en daarna akkoord konden geven. Dat gesprek is er nooit gekomen. Sterker nog: ons werd zelfs geadviseerd om op zoek te gaan naar een andere partij.”

Rust en vertrouwen

“Vanaf het eerste moment verliep het contact met Joost heel prettig. In zo’n kwetsbare periode is het fijn om iemand naast je te hebben die kennis van zaken heeft en rust en vertrouwen uitstraalt — en dat ook waarmaakt. Hij was bovendien goed bereikbaar. Als we even wilden sparren, maakte hij snel tijd. Na alles wat er was gebeurd, waren we onzeker geworden. Dan is het ontzettend waardevol dat iemand je serieus neemt.”

 

“De situatie leverde ook inzichten op. Ik heb geleerd hoe belangrijk het is om bewust te zijn van je eigen onwetendheid. Denk nooit te lichtzinnig over geldzaken en zorg dat je contracten goed op orde zijn. Vertrouw niet blind op adviseurs, maar blijf zelf scherp. En als het toch misgaat: zorg dat je iemand naast je hebt staan die jouw belangen écht behartigt. Zoals BBS Advocaten dat voor ons heeft gedaan.”

 

Advocaat verzekeringsrecht

Ga direct naar

Ontdek onze juridische specialisaties en hoe wij u kunnen helpen. Van verzekeringsrecht tot aansprakelijkheidsrecht, wij bieden deskundige begeleiding.

Advocaat verzekeringsrecht Advocaat brandschade
Meer informatie? Neem gerust contact op
Verzekeringsrecht

Het verzekeringsrecht is het geheel van rechtsregels over de verzekering.

Meer lezen
Aansprakelijkheidsrecht

Het aansprakelijkheidsrecht bepaalt wie verantwoordelijk is voor schade.

Meer lezen
advocaten verzekeringsrecht