“Vanaf het eerste moment verliep het contact met Joost heel prettig. In zo’n kwetsbare periode is het fijn om iemand naast je te hebben die kennis van zaken heeft en rust en vertrouwen uitstraalt — en dat ook waarmaakt.
Meteen in het kennismakingsgesprek gaf Joost van den Bogart kort en krachtig inzicht in de kansen en deed daarbij een inschatting van de kosten. Vakjargon liet hij achterwege, waardoor voor ons alles heel duidelijk was.
Toch waren we gerustgesteld: we hadden immers een goede zakelijke all-risk verzekering. En voor de privéauto een WA-verzekering; dat moest goed komen. Tot Allianz zich beriep op de polisvoorwaarden en weigerde uit te betalen…
“We kregen slechts twee maanden de tijd om elders een nieuwe verzekering af te sluiten. Pogingen om in gesprek te gaan met Zevenwouden liepen stuk: niemand was bereikbaar, zelfs onze tussenpersoon kreeg geen gehoor."